Что не так с телевизорами с плоским экраном?
Если у вас есть телевизор с плоским экраном, и он отлично работал в те годы, когда вы его имели, вы можете считать себя счастливчиком. Проблемы с плоскими экранами, почти независимо от бренда, обнаруживаются в сотнях обзоров, представленных ConsumerAffairs.com.
«У меня горизонтальные цветные линии, заполняющие экран», - сказала Мэнди из Мокены, штат Иллинойс, ConsumerAffairs.com на этой неделе. «Нажатие на кнопку включения заставляет телевизор включаться и выключаться непрерывно, останавливаясь только при отключенном питании».
Мэнди сказала, что купила ее Samsung Телевидение в марте 2009 года, заплатив почти 2000 долларов. Ей сказали, что это может стоить около половины того, чтобы починить.
Ремонт
Жалобы Мэнди подтверждают и другие, которые говорят, что не могут понять, почему их дорогие телевизоры работают только два года или около того, прежде чем они нуждаются в капитальном ремонте. Дейв Мальц, который владеет ремонтом телевизора Дейва в Грантс-Пасс, штат Орегон, слышит многие из тех же жалоб и хорошо знаком с этой проблемой.
«Это новая технология, которая до сих пор имеет ряд недостатков», - сказал Мальц ConsumerAffairs.com.
Плохой дизайн
Для начала, Мальц, который ремонтировал телевизоры в течение 17 лет, не очень любит то, как устроено большинство этих телевизоров.
«Если вы разберете одну из этих вещей, вы будете поражены тем, сколько компонентов они пытаются сжать в пространство размером шесть дюймов», - сказал он.
И поскольку их так много, они чрезвычайно малы, что делает трудным - и дорогостоящим - работу на этих наборах. Maltz выпустил ряд видео на YouTube о ремонте телевизоров с плоским экраном, в том числе тот, который показан ниже, в котором он провел опрос о том, как долго работают телевизоры с плоским экраном. Шесть лет было столько, сколько кому-либо принадлежал беспроблемный набор.
Конденсаторная чума
Некоторые проблемы легче устранить, чем другие. Например, перегоревшие конденсаторы - распространенная проблема, влияющая на мощность устройства, - дешевле ремонтировать, чем проблемы с дисплеем.
«Из-за крошечных соединений устранение проблемы с дисплеем может быть трудным и дорогостоящим», - сказал Мальц.
Плазменные установки, по его словам, особенно дороги в ремонте.
Хотя замена конденсаторов не так уж и сложна, это может не потребоваться так часто, если производители используют детали более высокого качества. Конденсаторы на многих комплектах дешевы. Зачем?
«Среди производителей много конкурентов на продажу самых дешевых телевизоров», - сказал Мальц.
Маленькое утешение
Это не слишком утешает таких потребителей, как Тим из Питтсбурга, штат Пенсильвания, который говорит, что Sony развитые фиолетовые и желтые линии на дисплее одна неделя гарантии. Мэтью из Уотертауна, штат Нью-Йорк, говорит, что его 50 дюймов Sanyo плазма больше не работает.
«У меня был этот телевизор чуть больше года», - сказал Мэтью. «Я купил расширенную гарантию, но Walmart говорит, что это не их проблема. Я был направлен на веб-сайт. Я позвонил по номеру, но, конечно, там никого не было. В чем проблема? Кому я могу позвонить, чтобы это исправить? Я заплатил 1000 долларов за бумажный вес? »
В случае Мэтью, это может быть просто замена некоторых конденсаторов. Для других, это может не заплатить, чтобы его починить.
«Когда клиенты спрашивают меня, должны ли они ремонтировать свои устройства, я обычно говорю им, если они у них есть в течение пяти лет, это, вероятно, того не стоит», - сказал Мальц.
Зачем?В чем проблема?
Кому я могу позвонить, чтобы это исправить?
Я заплатил 1000 долларов за бумажный вес?
